Семинар “Потребителско поведение при поколение Z“
Корпус 1, Зала 310
Организатор:
Департамент "Администрация и управление"
Лектори:
доц. д-р Надя Маринова
доц.д-р. Милена Караилиева
Модератор:
доц.д-р. Дарян Бойков
Участници:
Студенти от Департамент "Администрация и управление"
Семинарът е насочен към изследване на потребителското поведение на поколение Z – млади хора, родени приблизително между 1997 и 2012 г., които израстват в изцяло дигитална среда. Това поколение се характеризира с висока технологична грамотност, бърз достъп до информация и повишена чувствителност към социални и екологични теми.
По време на семинара ще бъдат разгледани следните основни аспекти:
- характеристики на поколение Z като потребители;
- влияние на дигиталните платформи като TikTok, Instagram и YouTube върху процеса на вземане на решение за покупка;
- ролята на краткото видео съдържание и инфлуенсърите;
- значението на автентичността и прозрачността на брандовете;
- социална отговорност и устойчиво потребление;
- персонализация и очаквания за бързо обслужване;
- импулсивни покупки и дигитален шопинг.
Ще бъдат представени примери от практиката на брандове, насочени към поколение Z, като Shein и Nike, с акцент върху техните маркетингови стратегии и комуникационни подходи.
Акцентът на семинара ще бъде поставен върху това как компаниите могат да адаптират маркетинговия си микс (продукт, цена, дистрибуция и промоция) спрямо ценностите, навиците и очакванията на поколение Z.