Семинар “Принципите на убеждението и тяхното приложение в маркетинга“
Корпус 4, Аудитория 1
Организатор:
Департамент "Администрация и управление"
Лектори:
доц. д-р Надя Маринова
гл.ас.д-р. Ваня Хаджиева
Модератор:
доц.д-р. Дарян Бойков
Участници:
Студенти от Департамент "Администрация и управление"
Семинарът е посветен на изследване на принципите на убеждението, формулирани от Robert Cialdini, и тяхното приложение в съвременния маркетинг. Теорията е представена в книгата Influence: The Psychology of Persuasion и се счита за една от най-влиятелните концепции в областта на поведенческата психология и маркетинга.
По време на семинара ще бъдат разгледани шестте основни принципа на убеждението:
Реципрочност (Reciprocity) – склонността на хората да отвръщат на получена услуга;
Ангажираност и последователност (Commitment and Consistency) – стремеж към съгласуваност на действията;
Социално доказателство (Social Proof) – влияние на поведението на другите върху индивидуалния избор;
Авторитет (Authority) – доверие към експерти и признати личности;
Харесване (Liking) – по-голяма убедителност на хора, които харесваме;
Оскъдност (Scarcity) – възприемане на ограничените ресурси като по-ценни.
Ще бъдат анализирани конкретни маркетингови примери. Акцент ще бъде поставен върху това как компаниите използват психологически механизми за въздействие върху потребителското поведение, както и върху етичните граници при прилагането на техниките за убеждение.