Събития

dsc0160-copy_678x410_crop_478b24840a
16.10.2015 18:30
Събития

Стратегия „Геймификация“ – субстратегия в CRM стратегията

Открита лекция

Корпус 1, зала 308

Организатор:
департамент „Икономика“
департамент „Бизнес администрация“
МП „Маркетинг мениджмънт“

Лектор:
Апостол Мушмов

Модератор:
доц. д-р Иван Боевски

Участници:
студенти от магистърска програма „Маркетинг мениджмънт“ курс „Стратегии за управление на отношенията с клиенти“

Апостол Мущмов е управляващ съдружник в базираната в Лондон, Великобритания консултантска компания 11235, с фокус CRM и бизнес анализи. Бил е на мениджърски длъжности в БТК, ЗПАД Алианц България, както и изследовател в Център за числено моделиране и анализ на процеси, Гринуички университет, Великобритания. Има различни специализации в областта на иновациите в CRM в Европа, Северна Америка и Азия.